品牌力+产品力+服务力,三力合一驱动和氏乳业长效增长
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2020-08-02 09:08编辑器:晶怡 来历于:母婴用品企业观测
当下奶粉细分市场已逐渐成熟,其中羊奶粉行业呈现爆发式增长,甚至近两年市场格局已逐渐从以往的“一牛独大”过渡到“牛羊并举”的局面。羊奶粉虽凸显一定的市场机会,但在供应端和市场端也受到一定限制,随着品类红利逐渐消失,企业内功的修炼势在必行,一方面是对上游资源的牢牢把控,另一方面则是对品牌建设、消费者认知、渠道服务能力等问题的解决,只有这样,才能构建品牌的核心竞争力。作为国产羊奶粉领导品牌,和氏不仅全产业链建设成果显著,更是从精细化中寻增长,加强品牌力建设,强化市场服务,不断突破超越。
夯实上游资源建设加码全产业链
以极致产品力驱动和氏品牌稳健增长
消费升级下,产品品质是吸引消费者的第一驱动,新生代父母对产品品质和消费体验更加重视,尤其是奶粉,更是从奶源、配方、工艺等多维度要求奶粉品质的高标准、高质量。作为羊奶粉本土头部品牌代表,和氏多年来凭借其在奶源、产品品质、品牌口碑等多方面的深耕,在全产业链质量安全管理、产品结构、乳业科技创新、促进羊乳产业发展等方面都走在了行业的前列。
作为资源稀缺性奶粉品类,羊奶产量有限,谁能占据上游资源、打通产业链,谁就能抢占先机,而和氏是目前国内为数不多的真正做全产业链的羊奶粉企业。为了从源头上保障了奶源的自给自足和安全可控性,和氏自1992年成立起,就开始建设上游资源,目前已经依托57万亩天然生态牧场、自建优质高寒川牧场及7个标准化示范养殖基地。另外为了保留羊奶天然的营养优势,和氏建设起有着“世界羊乳加工样板工厂”之称的智能化新工厂,占地169亩,引进自德国的GEA102位转盘式自动挤奶机,打造7条年产上万吨的干湿法复合工艺生产线等,从牧场到工厂,严格减少原奶储存时间,同时从原奶采集到喷粉再到成品,实现高机械化水平,减少人为污染的可能性。
当然一款好的产品,奶源是基础,配方研发无限接近母乳才是最根本的追求,同时配方优化创新也是驱动品牌长效增长的核心竞争力,为了达成“天然营养”和“科学配方”的完美结合,和氏采用生鲜羊乳为主要原料,并且和氏进一步投入大量资金用于技术创新和产品研发,不仅携手八大知名院校进行产品配方研发,成立和氏母婴健康营养研究中心,并建立了陕西省羊乳粉工程技术研究中心,推动实施羊乳粉科技成果转化,为宝宝体格发育、智力发育等多个方面建立起全方位保障,更为陇县羊乳产业发展和全省千亿羊乳产业集群建设提供科技支撑。
另外和氏也开发了质量全程控制与追溯系统软件,全面保障生产全程可控和质量安全,也让消费者全面及时地“看到”安全。总之从奶源地、智能工厂、再到研发创新,和氏在每个细节上保证每一个产品的高品质,对研发的重视、技术先进性的创新和极致追求,正是和氏增长的核心,也彰显了国产羊奶粉在奶源、生产研发等各个环节上的国际领先水平。
同时渠道也是企业业绩增长的基建所在,故而因地制宜建立高效的渠道打法,对品牌全面落地发展也尤为关键。据悉,近年来和氏紧跟市场变化与趋势,从原来着力于三、四线城市的渠道布局,逐渐延伸到一、二线城市的网络开发,并取得了阶段性进展,且在电商渠道上的布局也颇见成效。母婴研究院数据显示,2019年,和氏乳业旗下品牌销售势头都明显超出预期,同比增幅在100%左右。
加速构建市场营销“三步走”
全链路赋能品牌渠道新动力
在竞争激烈的婴配粉市场下,优质产品力及全渠道拓展是竞争基础,品牌力才是决胜新赛段的关键所在。一方面,渠道需要上游资源、品质稳定的产品,更需要品牌对渠道更多投入,如通过有效的服务提升客流转化、深度锁客、提升业绩,建立门店专业全面的终端形象;另一方面,新生代父母逐渐成为母婴消费主力军,他们在重视产品品质的同时,更注重品牌的专业性及服务性,那么如何与消费者深度、高频的互动,让消费者持续地感知品牌价值与温度,实现品牌传播与效果转化逐步融合,是奶粉品牌的当务之急。作为国产羊奶粉代表性品牌,和氏始终明白品牌需要与渠道深度绑定共同发力,更要贴近消费者,近两年,和氏以“品牌化、专业化、服务化”为武器在终端市场上频频发力,打造销售推广人才团队、与终端门店及消费者紧密联动等,不断以专业服务博取年轻父母认可与青睐。
近年发展中,和氏深耕品牌营销,着力于品牌升级,采用“线上+线下”组合拳的品宣推广方式,借助“云”直播等新媒体及全国范围的高铁、地铁等户外媒介传播形式,利用信息集中、节奏紧凑的有效时间,将和氏形象广而告之,更大范围地覆盖精准有效的消费者人群,让和氏形象更深入人心,成功出圈上位。
据了解,和氏还在针对市场情况不断调整营销思路,并确立了“和氏营销20模式”,从营销团队建设、渠道建设、终端赋能、重点市场工作等方面做了全新部署,让消费者和终端门店得到了服务性的体验。首先,和氏将建设“优质、高效的营销团队”作为一项长期的工作重心,今年来不断扩充营销团队,通过人力资源优化建设,在全国范围内紧锣密鼓地大量招兵买马,除了引进优秀的销售管理人才外,更加注重在市场尤其是重点市场上终端推广队伍的建设,建立起强大的营销队伍,能够更高效地与经销商、渠道沟通,更好地达成目标业绩。
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其次,高级行业分析师指出“未来母婴行业70%的增长将来自于专业服务”,对于品牌而言,则是要通过提高消费者的服务体验感去赋能渠道增长。和氏始终注重与终端门店及消费者的联动,开展了不少大规模的营销活动,足迹踏遍全国的金装群婴会、妈妈班、亲子互动、演绎互动等,各类活动覆盖千家核心门店。同时和氏还在店面陈列、形象店打造、门店激励与培训、促销活动方案的制定与实施等方面不断创新。为了助力终端服务升级,和氏坚持强化与终端的联系,帮助渠道拓宽流量池,实现品牌与渠道双赢,河南某区域澳贝佳经销商也曾表示“行业虽然不景气,但只要思路对了,业绩照样翻番,实现逆势增长!”
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